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Operador de Telemarketing (Exclusiva para PCD/Reabilitado) - SAC - São Lucas Hospital Particular e Convênios

Descrição da vaga

Prestar apoio administrativo e operacional aos profissionais da unidade envolvendo

atividades como atendimento telefônico, registros de dados e informações e

esclarecimentos.


Horário: 13:00 as 19:00 - 2ª a 6ª feira


Salário: R$1345,62


Benefícios:

- Vale-transporte

- Vale-alimentação ou vale-refeição

- Assistência médica (UNIMED)

- Assistência odontológica (METLIFE)

- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)

- Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade

- Programa de qualidade de vida

- Plano funerário

- Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias. 

- Cartão presente Natal

- Incentivo à Corrida

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições:


- Atender clientes, por meio de telefone, prestando informações e ou esclarecendo questões conforme procedimentos e orientações pertinentes;

- Operacionalizar processos administrativos junto a clientes, esclarecendo dúvidas e ou encaminhando demandas conforme procedimentos e orientações pertinentes;

- Alimentar sistema corporativo observando orientações e procedimentos específicos;

- Manter registros e organização de arquivo, visando facilitar consultas e documentar operações;

- Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.


Experiência Profissional


- 06 (seis) meses de experiencia como operador(a) de call center.

Requisitos e qualificações

- Ensino médio completo;

- Pacote Office;

- Atendimento a clientes;

- Procedimentos e Instruções Operacionais aplicáveis ao cargo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Descrição da Empresa

Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.


Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração. 


Alerta! A Santa Casa BH não realiza qualquer tipo de cobrança em seus processos seletivos. Todos os procedimentos de recrutamento são conduzidos de maneira gratuita e transparente. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Santa Casa BH por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site. Proteja-se contra golpes e fraude, e conte conosco para um processo seletivo seguro e confiável.