Técnico(a) de Informática I Exclusiva para PCD/Reabilitados

- Atender usuários via telefone, realizando abertura de incidentes, esclarecendo dúvidas e resolvendo ocorrências, com tempo máximo de 5 minutos para encaminhamentos adequados.

- Prestar suporte técnico em demandas relacionadas a hardware e software, identificando e diferenciando não conformidades, solucionando problemas ou encaminhando para assistência técnica terceirizada, quando necessário.

- Orientar usuários nas operações básicas de sistemas operacionais e de gerenciamento, visando capacitá-los para o uso eficiente dessas ferramentas.

- Oferecer suporte aos usuários em todos os sistemas utilizados pelo Grupo Santa Casa, garantindo a melhor utilização dos recursos disponíveis e solucionando dúvidas ou irregularidades.

- Manter-se atualizado sobre novos procedimentos e processos pertinentes à sua área de atuação.

Horário: De segunda á domingo de 12:00 ás 18:00 horas - 1 Folga

Salário: R$1.519,41

Benefícios:

- Vale-transporte

- Vale -alimentação ou vale-refeição

- Assistência médica (UNIMED)

- Assistência odontológica (METLIFE)

- Assistência educação (Para -Graduar e Pós -Graduar)

- Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade

- Programa de qualidade de vida 

- Plano funerário

- Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias. 

- Cartão presente Natal

_Incentivo a corrida

- Atender aos usuários em demandas de hardwares e softwares, detectando e distinguindo não conformidades apresentadas, visando solucionar problemas e irregularidades ou encaminhando à assistência técnica terceirizada, quando necessário;

- Orientar usuários nas operações básicas dos sistemas operacionais e de gerenciamento, visando a capacitação dos mesmos para sua utilização;

- Prestar suporte aos usuários em todos os sistemas utilizados na Santa Casa BH, visando proporcionar a melhor utilização dos recursos disponíveis, esclarecendo eventuais dúvidas ou tentando solucionar irregularidades apresentadas;

- Apoiar a chefia em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar definição de procedimentos e ações a serem adotadas;

- Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;

- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.

Ensino Médio Completo.

Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.

Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração. 

Alerta! A Santa Casa BH não realiza qualquer tipo de cobrança em seus processos seletivos. Todos os procedimentos de recrutamento são conduzidos de maneira gratuita e transparente. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Santa Casa BH por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site. Proteja-se contra golpes e fraude, e conte conosco para um processo seletivo seguro e confiável.