Analista de Suporte
Descrição da vaga
Implementar, configurar, manter sistemas operacionais e respectivos serviços instalados,
bem como prestar suporte de último nível para as equipes de apoio Service Desk e
Manutenção GSC.
Horário: Segunda a quinta-feira de 08:00 às 18:00 e sexta-feira de 08:00 às 17:00.
Salário: R$4.513,86
Benefícios:
Vale-transporte;
Vale-alimentação ou vale-refeição;
Assistência médica (UNIMED);
Assistência odontológica (METLIFE);
Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade;
Programa de qualidade de vida;
Plano funerário;
Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
Cartão presente Natal;
Incentivo a corridas.
Responsabilidades e atribuições
- Instalar novas tecnologias e projetos de funcionamento da rede, conduzindo os trabalhos de administração e gerenciamento da rede local (LAN) e de longa distância (WAN);
- Manter o ambiente corporativo em disponibilidade com segurança, performance e qualidade das informações;
- Participar de eventos relacionados à área de tecnologia de informática, como seminários, tutorias e congressos, com o objetivo de capacitação profissional para desenvolvimento de novos projetos de informática que visem aumento de produtividade e redução de custos operacionais da Instituição.
- Zelar pela manutenção, integridade e segurança das bases de dados, mediante a realização de suporte necessário ao desenvolvimento, definição estratégias de implementação e reorganização lógica e física, bem como definir políticas de acesso do usuário.
- Contribuir para o planejamento das atividades desenvolvidas na área de Sistemas, visando à implementação de novas aplicações, software, hardware, bem como sua aplicação e eficiência.
- Planejar e implantar rotinas que visem à melhoria da operação dos servidores, através do acompanhamento da performance dos recursos técnicos instalados e a padronização dos sistemas de aplicação.
- Administrar redes de microcomputadores, terminais, software e sistemas específicos, garantir a alta disponibilidade dos serviços, otimizar o uso e a operacionalização dos mesmos, contribuindo nos processos de informática da Instituição.
- Cumprir as normas de segurança, Regras de Trabalho e Práticas-Padrão, estabelecidas pela Instituição.
- Manter a política de segurança para acesso das informações e dos recursos computacionais, monitorando o funcionamento com qualidade.
- Implantar rotinas de backup e recuperação dos dados da rede
- Instalar, configurar e dar manutenção dos sistemas operacionais e de todos os serviços implementados na Santa Casa BH, pesquisando soluções de tecnologia, dando apoio de desenvolvimento de aplicações, ou mesmo oferecendo suporte de último nível para as equipes de apoio aos usuários; configurar e dar manutenção do nível de segurança da rede.
- Instalar e configurar o ambiente para o usuário (incluindo sistemas operacionais e principais aplicativos) e servidores, bem como efetuar o desenho da rede interna da Instituição;
- Promover a segurança da rede (equipamento, sistemas operacionais de servidores e clientes e programas utilizados);
- Efetuar a instalação e configuração de micros, notebooks, servidores, redes cabeadas, wireless e rotinas operacionais do CPD;
- Efetuar o controle de performance dos servidores, através de acompanhamento e intervenções sempre que necessário;
- Dar suporte aos usuários na utilização de softwares instalados na Santa Casa BH, sempre que solicitado;
- Efetuar a configuração de aplicativos de empresas terceirizadas e conveniadas, dando suporte para o perfeito funcionamento;
- Instalar os sistemas de antivírus, nos diversos computadores e servidores da Santa Casa BH, garantindo a qualidade das informações geradas;
- Efetuar o acompanhamento e configuração dos servidores de monitoração de segurança patrimonial da Santa Casa BH;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Administração, Ciências da Computação, Processamento de Dados, Redes de Computadores, Banco de Dados e áreas afins
- Pacote Office completo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Descrição da Empresa
Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.
Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração.
Alerta! A Santa Casa BH não realiza qualquer tipo de cobrança em seus processos seletivos. Todos os procedimentos de recrutamento são conduzidos de maneira gratuita e transparente. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Santa Casa BH por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site. Proteja-se contra golpes e fraude, e conte conosco para um processo seletivo seguro e confiável.
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