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Porteiro(a) - Agente de Atendimento Santa Casa BH



Descrição da vaga

Responder pelas atividades de atendimento aos clientes internos e externos, controlando fluxo de pessoas, veículos e mercadorias, orientando e encaminhando de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes. Atuar no controle da movimentação de empregados nos vestiários, monitorando a utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e orientando quanto ao cumprimento de normas e procedimentos. Realizar atividades de apoio ao controle e registro de entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, garantindo a rastreabilidade e conformidade das movimentações. Atuar também no atendimento e operação das atividades relacionadas ao estacionamento, orientando clientes, monitorando a utilização de vagas e zelando pela segurança e organização dos ambientes sob sua responsabilidade.


Horário: 10h às 22h.


Escala: 12x36 plantão ímpar novembro


Salário: R$ 1.763,47


Benefícios:

    ·       Vale-transporte; 

    ·       Vale-alimentação ou vale-refeição; 

    ·       Assistência médica (UNIMED); 

    ·       Assistência odontológica (METLIFE); 

    ·       Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); 

    ·       Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade. 

    ·       Programa de qualidade de vida; 

    ·       Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros. 

    ·       Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias; 

    ·       Cartão presente natal. 

Responsabilidades e atribuições

    ENQUANTO NA PORTARIA/RECEPÇÃO:
    - Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;
    - Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;
    - Atender clientes internos e externos, pessoalmente e/ou via telefone, prestando informações e orientações;
    - Comunicar à Supervisão, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;
    - Controlar o fluxo de veículos e a entrega de mercadorias na entrada de carga e descarga;
    - Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e, caso necessário, acionar o superior imediato;
    - Participar de reuniões e assuntos referentes à área, quando solicitado.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Descrição da Empresa

Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.


Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração. 


Alerta! A Santa Casa BH não realiza qualquer tipo de cobrança em seus processos seletivos. Todos os procedimentos de recrutamento são conduzidos de maneira gratuita e transparente. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Santa Casa BH por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site. Proteja-se contra golpes e fraude, e conte conosco para um processo seletivo seguro e confiável.