Estágio Nível Superior - São Lucas Para Todos (gestão/administrativo)

Auxiliar no acompanhamento dos contratos de convênios e das rotinas comerciais da instituição, apoiando o tratamento e encaminhamento de demandas relacionadas aos clientes e operadoras de saúde, conforme orientação da equipe e do superior imediato. Colaborar nos processos de credenciamento e recredenciamento do Ambulatório de Consultas, realizando levantamento e organização de documentos, acompanhamento de editais, cadastros junto às operadoras e suporte às etapas necessárias para habilitação e manutenção dos credenciamentos. Contribuir para a organização de informações, elaboração de controles e acompanhamento de indicadores, apoiando as atividades da área Comercial e de Convênios.

Horário: 08:00hs as 14:00hs 2ª a 6ª feira

Bolsa: R$1.000,00

Benefícios:

Vale-transporte;

Auxílio lanche;

Parceria com restaurantes, drogarias, psicólogos, oficinas, entre outros;

Seguro de vida.

- Apoiar o acompanhamento dos contratos de convênios, editais e consórcios para prestação de serviços de saúde, contribuindo para a análise das regras de faturamento, condições contratuais e tabelas aplicáveis, incluindo diárias, taxas, procedimentos médicos, OPME, materiais, medicamentos e SADT.
- Auxiliar no relacionamento e acompanhamento pós-comercialização dos convênios e clientes corporativos, colaborando na avaliação da satisfação, retenção e rentabilidade dos contratos.
- Apoiar visitas e ações de relacionamento com clientes corporativos, acompanhando atividades de pós-venda em conformidade com as diretrizes institucionais.
- Auxiliar nos processos de cobrança junto aos clientes, realizando levantamentos de informações, controles, análises e acompanhamento das demandas sob orientação da equipe responsável.
- Apoiar a elaboração e atualização de relatórios gerenciais, contemplando informações de faturamento por convênio, desempenho contratual, indicadores de resultados e análises de rentabilidade.
- Auxiliar na parametrização, alimentação e atualização dos sistemas corporativos, observando tabelas, procedimentos e normas relacionadas aos convênios, editais e consórcios contratados.
- Apoiar a conferência e validação das informações referentes aos serviços prestados, contribuindo para a conformidade dos processos de faturamento hospitalar.
- Auxiliar no acompanhamento dos resultados dos contratos e da carteira de convênios, colaborando na elaboração de estudos e análises voltados à sustentabilidade e maximização da rentabilidade dos negócios.
- Apoiar análises de mercado e levantamentos de informações estratégicas, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria e expansão dos serviços institucionais.
- Auxiliar na organização, controle, digitalização e arquivamento de documentos da área Comercial e de Ambulatório de Consultas, garantindo rastreabilidade, segurança e conformidade dos registros.
- Apoiar a realização de inspeções periódicas e avaliações direcionadas, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria e o registro das informações levantadas.
- Auxiliar na elaboração, atualização e controle de planilhas de acompanhamento de processos, indicadores de desempenho e resultados operacionais.
- Apoiar a utilização e o monitoramento de ferramentas da qualidade, como checklists, planos de ação e indicadores de desempenho.
- Auxiliar na elaboração de atas de reuniões, registro de deliberações e acompanhamento das ações e pendências definidas.
- Apoiar a consolidação, tratamento e organização de dados para análise de indicadores operacionais, assistenciais e gerenciais.
- Auxiliar no monitoramento de informações em sistemas corporativos, assegurando a atualização e confiabilidade dos dados.
- Apoiar a preparação de materiais, bem como a organização de treinamentos, reuniões, eventos institucionais e ações de integração com clientes e parceiros.
- Auxiliar nos processos de credenciamento e recredenciamento, incluindo a participação em editais, levantamento de documentos, organização de dossiês e acompanhamento das etapas necessárias para habilitação junto às operadoras e instituições.
- Apoiar as rotinas administrativas e operacionais do setor Comercial e do Ambulatório de Consultas do Hospital São Lucas, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade do atendimento.
- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

- Obrigatório: Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Período(os): 06 meses

Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.

Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração. 

Alerta! A Santa Casa BH não realiza qualquer tipo de cobrança em seus processos seletivos. Todos os procedimentos de recrutamento são conduzidos de maneira gratuita e transparente. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Santa Casa BH por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site. Proteja-se contra golpes e fraude, e conte conosco para um processo seletivo seguro e confiável.